2012/02/08

メール送信不能のご案内

お問い合せ・お申し込みのメールに何度か返信を差し上げてもエラーとなって戻ってきてしまったり、エラーが返ってこなくても届いていないというメールをいただくことがございます。

そういったことが発生した場合、送信不能日より約1ヶ月間こちらに掲載させていただきます。

該当される方は大変お手数ではございますが、再度ご連絡をお願いいたします。

なお、再度ご連絡をいただく場合は手動でウィンドヒーリングルームのアドレスを
受信可能に設定してからメールをお送りいただけますと幸いです。

【2010.7.12追記】
 最近こちらからお送りしたメールが届かないケースが何件か発生しています。
  以前、普通にやりとり出来ていた場合でも迷惑メールフォルダーに振り分けられたり、
 プロバイダー段階でブロックされてしまうこともあるようです。
 初めてメールをお送り下さる場合や、久しぶりにメールを下さる場合、
 あらかじめ手動でウィンドヒーリングルームのアドレスを受信可能に
 設定していただけますと助かります。 

【2007.11.13追記】
 YAHOOアドレス宛のメールにご返信してもお相手の方には届かず、
 当方にもエラーメッセージが届かないというトラブルが発生しました。
 私の方にエラーが返ってくればこちらのブログでお知らせすることができるのですが
 エラーが戻ってこない場合は私の方では気付くことができません。
 私自身のYAHOOアドレスで実験してみましたが、メールが届かなかったので
 いろいろと調べてみましたところ、ウィンドヒーリングルームのメールアドレスを
 受信拒否設定(迷惑メールホルダーにも振り分けられない完全な受診拒否)
 していたということがわかりました^^;
  迷惑メールを受信する度に送信元のアドレスを受信拒否設定していたのですが
 その中に自分自身のアドレスが含まれていたらしいのです。
 どうやらなりすましでウィンドヒーリングルームのアドレスが迷惑メールに
 使われてしまったようです。
 早速受信拒否を解除したところ、受信ができるようになりました!(^^)!
 YAHOOのアドレスをお使いの方で、当方からのメールが届かない場合、

 windwindあっとr3.dion.ne.jp (あっとは @ です)

 のアドレスを受信拒否設定していないかどうかお調べいただけますと幸いです。

  他のプロバイダー様のアドレスをお使いの場合でも、同様の事例が考えられます。
 もし、続けて2回以上こちらからのお返事が届かないことがございましたら
 ウィンドヒーリングルームのアドレスを受信拒否設定されていないかどうか
 ご確認の上、再度ご連絡をいただけましたら幸いです。
 またはお送りいただくメールにて別の返信先アドレスをお教えいただければ
 そちらにご返信させていただくことができると思います。

 なお、ウィンドヒーリングルームでは送受信するメールをパソコン本体のウィルスソフト
 とプロバイダーのウィルス対策にて二重にチェックしておりますのでご安心下さい。

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